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满城尽是会员卡顾客还能得到实惠吗?

发布:卡立方小编 浏览人数:00更新时间:2023-03-02 16:36:51

如今,几乎每个企业都有自己的会员制度,各种各样的会员卡遍布城市。值得注意的是,从超市、购物中心到酒店、健身房,各种会员卡都装满了钱包,我们终于得到了什么好处,商家发卡的意图是什么?

会员卡

几乎每个商家都会实行会员制的机制,导致各种会员卡遍地都是。除了银行卡,你会发现还有十几张钱包

满城尽是会员卡顾客还能得到实惠吗?

比如超市会员卡、饭卡、健身卡等各种卡,稀有的会员卡泛滥对顾客还有吸引力吗?

目前,大多数购物中心都发行会员卡,但由于发卡门槛低,少数忠实消费者的所有会员卡都演变成了全员卡。如今,大多数消费者的钱包里都有许多不同购物中心的会员卡。

据悉,办理会员卡的主要条件是当天商场最低消费从几百元到几千元不等。在使用会员卡时,消费者只需向出纳提供卡号即可享受折扣,无需身份验证,使会员卡成为大众卡。

对于商场来说,会员卡的背后是会员消费历史的见证,这预示着无限的购买潜力。如何争取更多VIP会员已经成为许多企业努力思考的策略。

钱包里的十几张会员卡现在几乎都处于休眠状态,很少使用。会员卡的折扣不大,通常最高折扣是8.5%,但现在商场的价格战越来越激烈,新产品上市的折扣是90%全场五六折并不少见,活动期间会员卡不会享受更多折扣。因为会员卡的含金量已经到了可以忽略不计的地步,赵丽丽宁愿在普通客户中隐形。

逐渐成为折扣促销工具

会员卡购物折扣是消费者最大的吸引力。许多企业表示,消费者在购物时可以享受大约90%的折扣。

然而,笔者发现,一些商家的会员卡不享受折扣,只能享受购物积分,并在年底用积分换取相应的礼物。一些购物中心在打折促销时标明一些特殊商品不参与积分。

目前,会员卡积分兑换礼品是商家回馈消费者的普遍做法。大多数购物中心规定每年兑换一次积分。石家庄中鼎营销咨询有限公司总经理兼首席营销管理咨询专家张振祥表示,他还申请了多家企业的会员卡,一般为购物100元1分。消费者经常花费数万元,但积分礼物往往是小东西,如水杯、小家电等。回报率不成比例,导致很多会员卡使用率低。”

购物中心更多的是以会员卡作为折扣促销的手段。此外,由于业务同质化严重,购物中心难以为消费者提供一些个性化、人性化的商品服务,大大削弱了会员促销的效果。


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