如今,越来越多的人乘坐公交IC卡,因为公交IC卡并不比金融IC卡贵,很多人不太关心公交IC卡的保管,所以会有不同程度的损坏,如弯曲、压碎、雕刻、卡号无法识别、卡表面严重污垢等,给乘车带来麻烦。
如果公交卡IC卡损坏了怎么办?可以在哪里补办;需要办理哪些手续;需要带什么证件解决;如何解决公交IC卡故障等问题。广州南卡立方智能卡公司负责为您解惑。
如需退卡,必须到公交IC卡乘客服务中心办理。此时,您必须持有客票卡、押金凭证才能退卡。月票卡退卡时,必须持身份证(C卡持户口簿,E卡持残疾军人证)、只有月票卡和押金凭证才能退卡。需要交工作人员鉴定,如因质量问题,可免费更换同类型卡。如果损坏的公交IC卡还有余额,公交IC卡乘客服务中心的工作人员可以将损坏的IC卡内的余额转入新卡。
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