巴西鞋店Sapati正在使用RFID平台来改善消费者体验。目前,该系统已完成第一年运营,门店销量也增长了100%。该平台由鞋类ERP公司Setadigital首席执行官Vanderleikichel领导开发。
据Kichel介绍,消费者正在享受RFID体验,这可以简化销售,并在1分钟内实现购买。
Setadigital的首席执行官和Sapati的创始人Vanderleikichel站在识别鞋类的系统旁边,在RFID卡上记录信息,从而在虚拟购物车中添加订单。
Kichel说,鞋子的标记是Sapati面临的最大挑战。他解释说:“鞋厂需要在鞋子上贴上标签,以缩短销售时需要完成的工作。此外,如果在制造过程中将标签粘贴在鞋子上,RFID系统还可以跟踪生产过程或防盗。”
这位企业家说,他正在与制鞋行业的公司谈判,在工厂内部署RFID,这有助于控制工厂库存。
Kichel表示,几位访问Sapati的Digitalarow客户对库存控制等解决方案感兴趣,最终收购了Sapati技术。他指出:“解决方案中的其他技术(如增强现实技术)在与RFID合作时也吸引了客户的兴趣。”
全渠道零售是另一个热门趋势。Kichel说:“我们有40个客户采用全渠道销售模式,其中一些计划使用RFID来控制库存。”
Sapati是测试Setadigital新技术的实验室,所有销售利润都被重新投入到项目开发中。Kichel说,Sapati解决了客户不知道买什么的问题。
客户首先将鞋子接触到RFID阅读器,然后将产品写入虚拟购物车卡中。
Kichel解释说:“有了这家商店,我们可以评估这个行业的痛点,开发相应的测试工具,并不断改进。”该公司每年投资100万美元进行创新。
为了将其服务扩展到其他拉丁美洲国家,Setadigital计划投资4.62万美元。Setadigital专注于为鞋类零售商开发和提供软件和服务,目前已有10年的历史。该公司已为巴西1000家门店提供服务。